Aiuto

Indica il tuo livello, perché stai studiando e quanto tempo hai a settimana. Se il livello non lo sai, scrivi «non lo so»: si aggiusta da solo con l'uso. Il maestro legge queste risposte prima della prima lezione.

In alto a sinistra nell'area studio c'è il selettore della lingua. Tutto il resto — materiali, esercizi, missioni, maestri — cambia insieme a lui: le lingue non si mescolano mai.

Filtra per obiettivo, prezzo e orari liberi. Ogni maestro ha un video di presentazione: guardalo prima di prenotare. Puoi cambiare maestro quando vuoi, non c'è nessun vincolo.

Scegli un orario libero sul calendario del maestro e conferma. Gli orari li vedi nel TUO fuso: quello che sta nel tuo profilo, non quello del computer. Ricevi email e promemoria; puoi spostare la lezione fino a 12 ore prima.

Il tasto compare sulla dashboard poco prima dell'inizio. Prima di entrare c'è una stanza di prova dove controlli microfono e videocamera: fallo, perché senza microfono l'analisi della lezione non si può fare. In aula hai chat, lavagna e condivisione schermo.

Grammatica, letture, vocabolario, verbi ed esercizi che si rigenerano ogni volta. Nelle letture tocca una parola e ne vedi la traduzione, la categoria e l'audio. Tutto questo è gratuito: si paga solo Nova e l'analisi delle lezioni.

Nova è il tutor AI: ci parli a voce o per iscritto, a qualunque ora, e ti corregge con garbo. Le «missioni» sono conversazioni con un obiettivo vero — ordinare al bar, prenotare una camera — che si spuntano da sole quando le compi davvero.

Dopo ogni lezione trovi un'analisi: quanto hai parlato tu e quanto il maestro, gli errori ricorrenti, le cose che ti sono riuscite. In Progressi c'è la mappa del percorso e il livello che cresce.

Nella pagina Aiuto trovi questa guida, le domande frequenti e un modo per scrivere direttamente a noi. Rispondiamo noi, non un robot — e la risposta ti arriva lì e per email.